• Andreas Bölker
  • Unser Serviceangebot

  • Beratung und Planung

  • Handel, Installation und Inbetriebnahme

  • Schulung

  • Pflege und Wartung

Service rundherum

Wir verwalten Ihr Netzwerk und stellen die bestmögliche Verfügbarkeit Ihrer IT-Umgebung sicher. Wenn doch einmal etwas passiert, stehen wir unseren Vertragskunden auch kurzfristig per Fernwartung zur Seite.

Planung

Als Ihr externer IT-Sachverstand bemühen wir uns um die Zusammenstellung eines für Ihre Bedürfnisse optimalen Paketes aus Hard- und Softwareprodukten.

Installation und Inbetriebnahme

Wir liefern Ihr Equipment an Ihrem Wunschtermin. Falls möglich, sind Betriebssystem und Anwendungssoftware bereits weitgehend vorinstalliert. Wir übernehmen auf Wunsch auch die Integration neuer Komponenten in Ihr bestehendes Netzwerk.

Schulung

Ihre Mitarbeiter werden je nach vorheriger Absprache fachkundig und zielorientiert mit neuen Funktionen und Möglichkeiten vertraut gemacht. Während einer mit Ihnen vereinbarten Einarbeitungszeit können Sie auf unser know-how telefonisch und per Fernwartung unmittelbar zugreifen.

Administration und Wartung

Auch nach dem Kauf lassen wir Sie nicht allein. Auf Wunsch verwalten, überwachen und betreuen wir Ihr Netzwerk im Rahmen eines Wartungsvertrages kontinuierlich und regelmäßig.

Fehlersuche

Falls Sie keine vertragliche Bindung wünschen, können wir Ihnen auch in Form von ad-hoc-Support aus akuten Krisen helfen.

Preisgestaltung

Unsere Preise kalkulieren wir nach dem zu erwartenden Aufwand. Näheres entnehmen Sie bitte unserer aktuellen Preisliste.